Документы есть, но сотрудники всё равно спрашивают людей?
SIZAMAI устанавливается у вас и отвечает по вашим инструкциям, FAQ, регламентам и базе знаний. Документы не уходят в облако, а каждый ответ можно проверить по источнику.
Для первого теста достаточно 5–10 документов.
Документы не нужно загружать в облако
SIZAMAI работает локально: программа устанавливается на вашей стороне, а документы остаются внутри компании.
Установка у клиента
Вы получаете установочный файл и устанавливаете программу на компьютер или сервер.
Файлы остаются у вас
Инструкции, регламенты, FAQ и другие внутренние документы не нужно переносить во внешний сервис.
Ответы со ссылками
Каждый ответ можно проверить по документу-источнику.
Лицензия по пользователям
Подключаете сотрудников в рамках выбранного тарифа.
Документы есть, но сотрудники всё равно спрашивают людей
Инструкции, положения и регламенты часто лежат в папках, чатах и базах знаний. Но в реальной работе сотрудники всё равно идут к HR, поддержке или руководителю отдела.
Повторяющиеся вопросы
HR, поддержка и руководители отвечают на одно и то же по нескольку раз.
Сложно найти нужный документ
Сотрудник не знает точное название файла или папку, где он лежит.
Новички долго входят в работу
Правила есть, но их приходится объяснять вручную.
Разные ответы в разных сменах
Один и тот же процесс может трактоваться по-разному.
Знания теряются в чатах
Ответы остаются в переписке и не становятся частью базы знаний.
Для первого теста не нужен весь архив
Возьмите 5–10 документов, по которым сотрудники чаще всего задают вопросы. Этого достаточно, чтобы проверить, насколько ассистент полезен в работе.
- FAQ сотрудников
- регламент поддержки
- положение об отпусках
- инструкция оператора
- чек-лист филиала
- скрипты поддержки
- правила командировок
Запуск без отдельного IT-проекта
Сценарий простой: получаете установочный файл, запускаете программу у себя, добавляете документы и подключаете пользователей.
Получаете установочный файл
После заявки или покупки вы получаете файл для локальной установки.
Устанавливаете у себя
Программа устанавливается на компьютер или сервер компании.
Загружаете документы
Добавляете инструкции, регламенты, FAQ, положения и другие материалы.
Подключаете пользователей
Активируете лицензию и даёте сотрудникам доступ к ассистенту.
Если нужна помощь с установкой, укажите это в заявке — обсудим формат запуска.
Для отделов, где много инструкций, вопросов и повторяющихся ответов
Не просто поиск по файлам
Ассистент помогает не помнить названия документов, а задавать вопросы так, как сотрудники формулируют их в работе.
Вопросы обычным языком
Сотрудник не обязан знать точное название документа.
Ответы по вашим материалам
Ассистент работает с теми документами, которые вы загрузили локально.
Ссылки на источники
Ответ можно проверить по документу.
Краткие выжимки
Удобно быстро понять суть длинной инструкции или положения.
Поиск по нескольким документам
Не нужно открывать каждый файл вручную.
Локальное использование
Документы остаются внутри компании.
Почему ответам можно доверять
SIZAMAI ищет ответ в загруженных документах и показывает, откуда взята информация.
Ответ по вашим документам
Ассистент использует загруженную базу, а не общие знания модели.
Источник у каждого ответа
Пользователь видит документ и раздел, на который можно опереться.
Если ответа нет — это видно
Ассистент не придумывает правила, которых нет в базе.
Решение остаётся за человеком
SIZAMAI помогает найти информацию, но не заменяет ответственного специалиста.
Чем отличается от обычного чат-бота
SIZAMAI отвечает не из общих знаний, а по документам, которые установлены и загружены у вас.
| Обычный чат-бот | SIZAMAI |
|---|---|
| ✕Отвечает из общей модели | ✓Отвечает по вашим документам |
| ✕Может уверенно ответить без опоры на ваш документ | ✓Показывает источник, чтобы ответ можно было проверить |
| ✕Может не показать источник | ✓Показывает документ-источник |
| ✕Не знает внутренние правила компании | ✓Работает с вашей локальной базой |
| ✕Требует ручной проверки контекста | ✓Даёт ссылку для проверки |
| ✕Часто работает через внешний облачный сервис | ✓Устанавливается на вашей стороне |
Важно: ассистент не заменяет ответственного сотрудника
- Не принимает кадровые, юридические или управленческие решения.
- Не придумывает правила, если их нет в документах.
- Не заменяет СЭД, CRM или корпоративный портал.
- Помогает быстрее работать с утверждёнными материалами.
Что проверить на демо
Демо нужно не просто для знакомства с интерфейсом. Проверьте, как ассистент работает с реальными вопросами сотрудников.
Находит ли нужный документ
Спросите так, как сотрудник спросил бы коллегу, без точного названия файла.
Показывает ли источник
Проверьте, можно ли перейти к документу и понять, откуда взят ответ.
Отвечает ли понятным языком
Ответ должен быть полезен сотруднику, который не знает структуру папок и регламентов.
Работает ли по нескольким документам
Проверьте вопрос, где ответ может быть в FAQ, инструкции или положении.
Что происходит, если ответа нет
Ассистент не должен придумывать правило, которого нет в базе.
Лицензия от 5 000 ₽ в месяц
Начните с небольшого числа пользователей и проверьте пользу на практике.
- ✓ до 3 пользователей
- ✓ локальная версия для установки у клиента
- ✓ загрузка документов компании
- ✓ AI-ассистент по внутренней базе знаний
- ✓ ответы со ссылками на источники
- ✓ лицензия на использование
- ✓ до 10 пользователей
- ✓ локальная версия для установки у клиента
- ✓ загрузка документов компании
- ✓ AI-ассистент по базе знаний
- ✓ ответы со ссылками на источники
- ✓ подходит для HR, поддержки и регламентов
- ✓ больше 10 пользователей
- ✓ настройка под контур компании
- ✓ расширенная схема лицензирования
- ✓ дополнительные сценарии
- ✓ помощь с установкой и сопровождение — по согласованию
Цена указана для базовой лицензии. Помощь с установкой, расширенное сопровождение и
дополнительные требования обсуждаются отдельно.
Какие документы можно подключить
Подключайте те материалы, по которым сотрудники чаще всего ищут ответы: инструкции, FAQ, регламенты, положения и базу знаний.
Установка не должна становиться отдельным IT-проектом
SIZAMAI поставляется как готовое локальное решение. Вы получаете установочный файл, устанавливаете программу на своей стороне и активируете лицензию.
Что получает клиент
- ✓ установочный файл программы
- ✓ локальную версию
- ✓ лицензию по числу пользователей
- ✓ возможность загрузить свои документы
- ✓ ответы по документам со ссылками на источники
Что можно обсудить отдельно
- 💬 помощь с установкой
- 💬 расширенное сопровождение
- 💬 дополнительные пользователи
- 💬 индивидуальные сценарии
- 💬 требования к серверу или рабочему месту
Точные условия поддержки и сопровождения уточняются перед запуском.
Вопросы перед запуском
Ответы на частые вопросы о продукте, установке и безопасности данных.
- ✓ как загрузить документы
- ✓ как задать вопрос обычным языком
- ✓ как выглядит ответ
- ✓ где отображается источник
- ✓ чем демо-стенд отличается от рабочей локальной версии
- ✓ как ассистент работает с локально загруженными документами
Для демо достаточно 5–10 рабочих документов. Покажем на вашем примере.